👋 ยินดีต้อนรับ
คู่มือสำหรับพนักงาน ที่เพิ่งได้รับเชิญ เข้าใช้งาน CloudyAcc — ใช้เวลา ~5 นาที
เปิดอีเมลคำเชิญ
- หัวเรื่อง: "🤝 ... เชิญคุณเข้าทำงานบน CloudyAcc"
- ส่งจาก: noreply@intertecaffiliate.com (ตรวจกล่อง spam ด้วยถ้าหาไม่เจอ)
- กดปุ่ม "✨ ยอมรับและเข้าใช้งาน" — ลิงก์ใช้ได้ 7 วันเท่านั้น
ตั้งรหัสผ่านของคุณ (ครั้งแรกเท่านั้น)
- หลังคลิกลิงก์ ระบบจะ login ให้อัตโนมัติและพาไปหน้า Dashboard
- ไปที่เมนู "ตั้งค่า" → "เปลี่ยนรหัสผ่าน" → ตั้งรหัสที่จำได้
- แนะนำ: ให้ browser (Chrome/Safari) "Save password" — ครั้งถัดไป login เร็ว
- หรือใช้ "Magic Link" — ใส่ email อย่างเดียว ระบบส่งลิงก์ไปให้ทุกครั้ง ไม่ต้องจำรหัส
เปิด 2FA (แนะนำมากๆ)
- Settings → "ข้อมูลส่วนตัว · PDPA" → "ยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน"
- ติดตั้งแอป Authenticator: Google Authenticator / Authy / 1Password / Microsoft Authenticator
- สแกน QR code → ใส่รหัส 6 หลักจากแอป → เก็บ backup codes 8 รหัสในที่ปลอดภัย
- เปิด 2FA = ป้องกันบัญชีถูกแฮกแม้รหัสรั่ว — จำเป็นสำหรับ Owner/Admin
เริ่มใช้งานจริง
- หน้า Dashboard มี Checklist 4 ข้อ: เพิ่มลูกค้า · ออกใบกำกับ · บันทึกค่าใช้จ่าย · ลอง AI OCR
- ทำได้ทีละข้อ — Checklist หายไปอัตโนมัติเมื่อทำครบ
- ถ้าไม่รู้เริ่มจากไหน ลองถ่ายรูปใบเสร็จด้วยมือถือ (Camera) → AI อ่านให้
❓ คำถามที่พบบ่อย
ลืมรหัสผ่าน?
ที่หน้า login กดปุ่ม "ใช้ลิงก์เข้าทางอีเมลแทน (ไม่ต้องจำรหัส)" — ระบบจะส่ง magic link ไปยัง email · กดลิงก์เพื่อเข้าใช้งานทันที
ลิงก์เชิญหมดอายุ?
ติดต่อ admin ของบริษัท ขอให้ส่งใหม่ — ลิงก์มีอายุ 7 วัน
หามือถือไม่เจอ ใช้ 2FA ไม่ได้?
ใช้ "backup code" 1 ใน 8 ที่เก็บไว้ตอนเปิด 2FA · ใช้ได้ครั้งเดียวต่อรหัส · หลัง login แล้วปิด/เปิด 2FA ใหม่ได้
ฉันเห็นข้อมูลของคนอื่นในบริษัทไหม?
เห็นเฉพาะ workspace ที่คุณเป็นสมาชิก · ทุก action ของคุณถูกบันทึกใน Activity Log ที่ admin ดูได้ — ใช้ระบบอย่างมืออาชีพ
ฉันออกจาก workspace นี้ได้ไหม?
ติดต่อ admin ของบริษัทเพื่อให้เอาคุณออก · ถ้าต้องการลบบัญชีของตัวเองทั้งหมด ทำที่ Settings → "ข้อมูลส่วนตัว" → "ลบบัญชี" (PDPA §33 — รอ 30 วันก่อนลบถาวร, ยกเลิกได้)
AI ใช้ข้อมูลของฉันฝึกโมเดลไหม?
ไม่ · AI ทำงาน real-time เท่านั้น · Anthropic (Claude) ไม่ใช้ข้อมูลฝึก model ตาม Data Processing Agreement · คุณปิด AI ได้ที่ Settings → "ข้อมูลส่วนตัว · PDPA" → toggle
ฐานทางกฎหมาย — กดเพื่อขยาย
- PDF mirror layout ราชการ — ทำได้ตามกฎหมาย: ประมวลรัษฎากร ม.3 ทศ + คำสั่งกรมสรรพากรที่ ป.121/2545 อนุญาตใช้แบบ printout จากคอมพิวเตอร์ที่ตรงตามรูปแบบ field ที่อธิบดีกำหนด — software accounting ทุกเจ้าในไทยทำตามมาตรฐานนี้
- แบบทางราชการ — ไม่มีลิขสิทธิ์: พรบ.ลิขสิทธิ์ พ.ศ.2537 มาตรา 7(2) ระบุชัดว่า "แบบทางราชการ" ไม่อยู่ในขอบเขตการคุ้มครองลิขสิทธิ์ — เราจัดทำซ้ำได้โดยไม่ต้องขออนุญาต
- PDPA — คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล: ระบบทำตาม พรบ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ.2562 (PDPA) ทุกประการ · เก็บข้อมูลที่ Singapore (Neon SG = adequate country) · ไม่ใช้ข้อมูล user ฝึก AI · มีสิทธิ์ขอลบ/export ภายใน 30 วัน
- ข้อจำกัดความรับผิด — บัญชี/ภาษี: CloudyAcc เป็นเครื่องมือช่วยทำบัญชี ไม่ใช่บริการให้คำปรึกษาด้านภาษี — การคำนวณภาษีอัตโนมัติเป็นเพียงการ "ประมาณการ" · user ยังคงเป็นผู้รับผิดชอบในการตรวจสอบความถูกต้องและยื่นภาษีตามกฎหมาย · แนะนำให้มี CPA ตรวจก่อนยื่น
💚 พร้อมใช้งาน?
ถ้าได้รับ email คำเชิญแล้ว — กลับไปคลิกลิงก์ในอีเมล · ถ้ายังไม่เจอ ติดต่อ admin ขอใหม่
ติดปัญหา? ติดต่อ admin ของบริษัท หรือดู นโยบายความเป็นส่วนตัว · เงื่อนไขการใช้บริการ